Få företag eller organisationer kan blunda för nyttan med sociala medier – men många är fortfarande osäkra på hur de ska användas och vilka effekterna är.
Publiks sociala webbprovning är en genomgång av hur väl ni har lyckats och hur era förutsättningar ser ut. Hur hanterar ni riskerna med sociala medier? Hur ska ni utvärdera och mäta satsningen? Säger ni rätt saker, i rätt forum?
Genomgången passar alla – vare sig ni har hållit på ett tag och vill finslipa er närvaro eller om ni står på tröskeln till att börja arbeta med sociala medier.
Prövningen blir ett kvitto på investerad tid och kapital, och samtidigt ett verktyg för att gå vidare.
Publiks sociala webbprovning består fem delar:
1) Vi tittar på er sociala webbnärvaro ur ett besökarperspektiv, och lyfter fram kritiska punkter.
2) Djupintervjuer med nyckelpersoner. Vi diskuterar era förutsättningar och mål men framför allt er organisation. Finns det rätt kompetens? Finns det tid avsatt för att jobba med sociala medier? Vad fungerar respektive fungerar inte?
3) Analys. Publiks arbetsgrupp går igenom researchen, tar fram förslag på åtgärder och förbereder den gemensamma workshopen.
4) Workshop. Genom att varva Publiks redovisning med individuella övningar tar vi fram ett antal tips och förslag på vad som kan göras.
5) Handlingsplan. Publik sammanfattar analys och workshop i en konkret handlingsplan, som kan omedelbart kan börja användas.
Om behov och önskemål finns, kan vi även verka som coacher och rådgivare vid det efterföljande förändringsarbetet.
En social webbprovning kan innefatta hela eller delar av ovanstående upplägg och offereras.