Det finns många sätt att reagera på förändringar. Och i en föränderlig värld finns det inga enkla trick att ta till för att få människor med sig. Men det finns många saker att tänka på för att slippa få dem emot sig.
Vi vill ofta väl, men genom otydlighet i syfte, felaktig retorik och dålig psykologisk insikt går det att stjälpa de bästa föresatser. För att lyckas krävs planering, ett väl organiserat genomförande och uthållighet i det kommunikativa arbetet.
Kursen passar alla som har ett ansvar för en organisations kommunikation vid förändringar – ledare, chefer och ledningsgrupper som vill planera och effektivisera arbetet vid större om mindre förändringsprojekt.
Under kursen lär du dig:
• skilja på olika typer av förändringar,
• vanliga reaktioner vid förändringar,
• kommunikationens roll och olika faser,
• chefskommunikation som ett verktyg för förändring,
• informationsavdelningens arbete,
• risker vid förändringar,
• hur du motverkar rykten,
• retorik som övertygar,
• förändringar som en del av vardagen.
”Förändringskommunikation” ges som en hel- eller halvdagskurs. Kan även framföras som föreläsning.