Vad gör ni nere i tunnelbanan egentligen?
Natten till den andra november tog MTR Stockholm över driften av Stockholms tunnelbana. De svarar för drift, planering och underhåll av tunnelbanan och vill göra tunnelbanan ännu mer attraktiv för resenärerna. Tunnelbanan är ju så mycket mer än ett transportmedel, den är en helt avgörande pusselbit för att Stockholm ska fungera.
Vad bestod Publiks uppdrag i?
Vi har varit helhetsleverantör av kommunikation och har fått användning för alla våra kompetenser. Vi har tagit fram kommunikationsplaner, krisplaner, budskapsplattform och kommunikativa riktlinjer samt medietränat hela ledningsgruppen.
Vi har även ansvarat för deras pressjour, levererat den externa webbplasten, producerat medarbetartidningen, vidareutvecklat den grafiska profilen samt producerat allt internt och externt material. Det har varit ett mycket intensivt arbete med snabba puckar och höga krav, men samtidigt otroligt intressant och roligt att få vara med i själva uppbyggningen av verksamheten.
Vad gör vi för MTR idag?
Nu när grundförutsättningarna för kommunikationen finns på plats och olika kanaler har skapats har vi ett lugnare och mer planerat arbete. Deras informationsavdelning är nu på plats och en kommunikationschef har tillträtt, så vi stödjer och rådger med all den kunskap och erfarenhet som vi har. Vi är fortfarande väldigt delaktiga i MTRs PR- och mediearbete, utbildar i medierelationer, producerar medarbetartidningen och övrigt informationsmaterial. I en så ung verksamhet dyker det upp nya behov hela tiden.
Åker du själv kollektivt?
Ja, det gör jag. Nästan varje dag åker jag fram och tillbaka mellan Vaxholm och Stockholms centrum, och det är väldigt roligt att se hur förändringarna genomförs en i taget.